Защита данных

JWL_Datenschutz


Защита данных

Мы придаем большое значение защите персональных данных наших клиентов. Ниже Вы найдете информацию о защите данных, действующей в нашей компании. Мы соблюдаем предписания Федерального закона о защите данных (BDSG), Закона о средствах аудиовизуальной информаици (TMG) и других законодательных актов, регулирующих защиту данных.

Мы соблюдаем конфиденциальность личных данных, в этом на нас можно положиться! Ваши данные зашифровываются при помощи специальных электронных систем безопасности и передаются в нашу базу данных. Наша страница в интернете защищена специальными программами от возможных взломов, повреждений и несанкционированного доступа.

Предмет защиты данных

Предметом защиты данных являются персональные данные. Согласно п.3 ст.1 Федерального закона о защите данных, к персональным данным относятся отдельные сведения личного и делового характера о физическом лице или группе физических лиц: ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона, а также данные пользователя сайта, например, IP-адрес.

Общая информация о защите данных

(1) Если Вы заходите на интернет-страницу ‚ этот процесс происходит анонимно. Идентификация Вашей личности невозможна.

(2) Сохраняется следующая информация:

•             IP-адрес компьютера, посылающего запрос

•             Дата и время доступа

•             Имя и URL запрашиваемых данных

•             Передаваемый объем данных

•             Сообщение о статусе запроса (успешно / отклонено)

•             Техническая спецификация используемого браузера и операционной системы

•             Страница, с которой произведен запрос

•             Имя интернет-провайдера

(3) Эти данные используются в коммерческих целях. Целью анализа данных является обработка и улучшение нашего контента. Для этого при помощи псевдонима создаются профили пользователей, которые никак не соотносятся с полученными данными технической спецификации. Впоследствии все Ваши данные стираются. Долговременное хранение данных пользователей исключено. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на сбор, хранение и обработку Ваших данных.

(4) Обработка данных для составления анализа поведения пользователя осуществляется в Маунтин-Вью, Калифорния, США — штате, в котором не действует директива 95/46/ЕС, при помощи продукта Analytics провайдера Google Inc. Вы можете воспользоваться программой деактивации расширений и отказаться от сбора и обработки данных (http://tools.google.com / dlpage/gaoptout? hl=de).

(5) Для сбора и хранения данных мы используем также так называемые cookies. Cookies — это маленькие пакеты данных, которые браузер по нашей кодманде сохраняет на Вашем устройстве. Они абсолютно безвредны. Они не содержат вирусы и не позволяют нам следить за Вами. При этом используются два вида сookies. Временные cookies автоматически удаляются после закрытия браузера (session cookies). Cookies с длительным сроком хранения могут оставаться на компьютере до года. Этот вид cookies помогает браузеру распознать сайт при повторных запросах. С помощью cookies мы можем в соответствующем объеме отслеживать Ваше пользовательское поведение. Также cookies упрощают навигацию на нашей веб-странице. Мы собираем эти данные только под псевдонимами или анонимно. Вы можете настроить свой интернет-браузер таким образом, чтобы cookies не сохранялись на Вашем устройстве, а уже сохраненные — удалялись.

Объем данных

Для использования нашей интернет-страницы в информативных целях не требуется предоставления персональных данных. Но если Вы хотите воспользоваться нашими услугами, нам необходимы Ваши личные данные. Это требуется как для отправки программ лечения, составления предварительных смет расходов или доставки заказанного товара, так и для ответа на индивидуальные запросы.

Если Вы оформляете заказ на услугу или поставку товара, мы собираем и храним Ваши личные данные, как правило, только если это необходимо для предоставления услуги или выполнения условий договора. Для этого это может потребоваться передача Ваших личных данных учреждению, которое отвечает за предоставление услуги или выполнение условий договора, например, больницам, врачам, другим исполнителям услуг, туристическим фирмам, транспортным фирмам или другим сервисным службам. Если мы предпринимаем одно из ниже описанных действий или предоставляем соответствующие услуги, нам необходимо Ваши персональные данные. При этом Вам нужно будет дать свое безоговорочное согласие на предоставление и обработку данных, подтвердив свое решение в соответствующем окне на нашем сайте. К мерам, для проведения которых нам необходимы личные данные пользователей, относятся:

- рассылка электронной почты;

- проверка платежеспособности или возраста для установления возможности использования наших услуг или осуществления способов оплаты;

- персонализация нашей страницы в интернете;

- другие услуги и предложения, для осуществления которых требуется Ваше категорическое согласие.

Если Вы зарегистрировали свой электронный адрес для получение рассылки, мы оставляем за собой право использовать его не только в целях выполнения договорных обязательств, но и в рекламных целях. У Вас есть возможность отказаться от рассылки.

Сбор данных при помощи Google-Analytics

Наш сайт использует аналитическую веб-службу Google-Analytics, Google Inc. Google-Analytics использует так называемые сookies. При этом речь идет о текстовых файлах, которые сохраняются на компьютере пользователя и которые позволяют проанализировать использование сайта. Учитываются, например, информация об операционной системе, браузере, IP-адрес пользователя, запрошенная ранее страница в интернете (Referrer-URL), а также дата и время посещения сайта. Собранная в этом текстовом файле информация об использовании нашего сайта переносится на сервер Google в США и там сохраняется. Google будет использовать эту информацию для анализа использования нашего сайта, составления отчета об активности сайта для администраторов, а также для предоставления дополнительных услуг, связанных с использованием сайта и ресурсов интернета. Если закон предписывает или в случае, если третьи лица обрабатывают эти данные по поручению Google, Google имеет право передать информацию третьим лицам. Информация передается анонимно или под псевдонимами. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте Google: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google использует DART-Cookie

Пользователи могут блокировать использование DART-Cookies, запросив соглашение о конфиденциальности рекламной сети сайта и рекламной сети контента Google.

При этом никакие непосредственные личные данные пользователя не сохраняются. Сохраняется только адрес интернет-протокола. Эта информация помогает сайту распознать Вас при последующем посещении и облегчить для Вас навигацию на сайте. Cookies позволяют нам, например, адаптировать сайт в соответствии с Вашими интересами, а также сохранить Ваш пароль, чтобы Вам не приходилось каждый раз вводить его заново.

Конечно, Вы можете просматривать наш сайт и без использования cookies. Если Вы не хотите, чтобы мы распознавали Ваш компьютер при последующем посещении, Вы можете блокировать хранение сookies на жестком диске, выбрав в настройках браузера «Запретить cookies». Подробную инструкцию Вы можете найти в инструкции к использованию Вашего браузера. Однако, если Вы не принимаете cookies, это может привести к функциональным ограничениям наших предложений.

Загрузку сookies можно блокировать в соответствующих настройках браузера. Для этого необходимо отключить функцию сохранения cookies на Вашем компьютере. Более подробную информацию Вы можете получить в инструкции по использованию Вашего браузера.

Сбор и хранение данных

Для оптимизации нашего сайта мы собираем и храним такие данные, как, например, дату и время посещения, страницу, с которой Вы перешли на наш сайт и т.д. Это происходит анонимно, личность пользователя остается неизвестной. При необходимости профилям пользователей присваиваются псевдонимы. При этом физическое лицо, стоящее за псевдонимом, остается неизвестным. Для сбора и хранения данных об использовании сайта мы используем cookies. При этом речь идет о маленьких текстовых файлах, которые сохраняются на Вашем компьютере и служат для хранения статистических данных, таких как операционная система, программное обеспечение для просмотра веб-страниц (браузер), IP-адрес, запрошенная ранее страница (Referrer-URL) и время. Мы собираем эти данные исключительно в статистических целях, чтобы и дальше оптимизировать наш сайт и делать наши предложения еще более привлекательными. Сбор и хранение информации происходят абсолютно анонимно или под псевдонимами, данные о Вас как о физическом лице остаются неизвестны.

Целевое применение данных

Мы уделяем большое внимание принципу целевого применения данных и собираем, обрабатываем и храним Ваши персональные данные только в вышеуказанных целях. Без Вашего безоговорочного согласия мы не передаем Ваши личные данные третьим лицам, кроме тех случаев, когдао без этого невозможно предоставление услуги или выполнение договорных обязательств. Список услуг, которые мы передаем в ведение третьих лиц — специалистов из области медицины и туризма — фиксирован. Передача информации государственным и административным учреждениям, имеющим право на получение личных данных, происходит исключительно в рамках законных обязательств по предоставлению данных или в результате распоряжения суда на выдачу информации.

Мы очень ответственно относимся к защите данных в нашей компании. Наши сотрудники и уполномоченные компании по предоставлению услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и все положения о защите данных.

Право на получение и отзыв информации

Вы в любое время и без указания причин можете получить бесплатно справку о сохраненных нам Ваших персональных данных. Также Вы можете в любое время запросить блокировку, исправление или удаление полученных нами данных. Также Вы можете в любое время и без указания причин отозвать данное нам согласие на сбор и использование Ваших данных. Для этого обратитесь, пожалуйста, по адресу, указанному в разделе «Контакты». Мы всегда в Вашем распоряжении и готовы ответить на все Ваши вопросы по поводу защиты и обработки данных.

Обратите внимание на то, что положения о защите данных и их использовании, например, Google, могут меняться. Поэтому рекомендуем своевременно узнавать об изменениях в законодательных актах, регулирующих защиту данных, и реализации их отдельными компаниями, например, Google.